电商 AI 工具分类
目前市面上的电商 AI 工具大致可分为以下几类：
1. AI 客服类
代表产品：MuyuAI、晓多、乐言等。核心功能是自动回复客户咨询，进阶功能包括主动推荐、智能跟单等。
选择建议：关注回复准确率、平台支持范围、是否支持「卖货」而不只是「回复」。
2. AI 设计类
代表产品：CallFay Design、稿定 AI、创客贴等。核心功能是自动生成电商视觉素材。
选择建议：关注是否能记住品牌调性、批量生产能力、输出格式兼容性。
3. AI 内容类
代表产品：各种 AI 写作工具。核心功能是生成产品描述、营销文案、社媒内容等。
选择建议：关注内容质量、是否了解电商场景、多平台适配能力。
4. AI 营销类
代表产品：CallFay GEO、CallFay Reach 等。核心功能是 AI 搜索优化、智能获客等。
选择建议：关注效果可量化程度、ROI 追踪能力。
工具组合建议
对于大多数电商商家，建议优先部署 AI 客服（降本）+ AI 设计（提效），然后根据业务需求扩展到 AI 营销工具。
