从被动到主动
传统电商的获客方式是「被动」的:投放广告、等待搜索、期望用户发现你。但在流量越来越贵的今天,商家需要更主动的获客方式。
AI 如何发现潜在客户?
CallFay® Reach 通过 AI 分析公开社交信息,识别潜在客户:
- 需求识别:发现正在讨论相关需求的用户
- 意图判断:分析用户的购买意向强度
- 画像匹配:将潜在客户与你的目标用户画像对比
- 时机把握:在最佳时机进行触达
智能触达策略
发现潜在客户只是第一步,如何触达同样重要:
- 个性化内容:根据用户需求定制触达内容
- 自然互动:以提供价值为核心,而非硬广
- 多渠道联动:评论、私信、内容等多种方式
- 智能跟进:AI 持续跟进未转化的潜在客户
效果数据
使用 Reach 产品的商家平均实现:
- 新客获取成本降低 40%
- 月新增潜在客户 5000+
- 触达转化率 5-15%
- ROI 提升 3 倍