一人で100店舗管理できるデジタル社員

AIカスタマーサービス — 回答だけでなく、販売も

EC専用AIカスタマーサービス
すべての主要ECプラットフォームを統合
24時間注文促進、EC用語を理解
デモを予約
24時間対応

25+ 主要ECプラットフォームを一元管理

1つの画面ですべてのプラットフォームからの問い合わせに対応

国内プラットフォーム
拼多多
拼多多
抖店飞鸽
抖店飞鸽
快手小店
快手小店
淘宝
淘宝
京麦
京麦
视频号小店
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小红书
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1688
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天猫
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美团
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饿了么
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当当
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唯品会
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哔哩哔哩
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越境プラットフォーム
MercadoLibre
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Amazon
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Lazada
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Shopee
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AliExpress
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Wish
Wish
TikTok Shop
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eBay
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阿里巴巴国际站
阿里巴巴国际站
25+
対応プラットフォーム
100+
管理可能店舗数
99%
メッセージ応答率
0.5s
平均応答時間
母语AI Logo
MuyuAI

EC業界の 課題

ライブ配信

瞬間的な高負荷に

柔軟に対応

カスタマイズ

強力な論理推論

自動計算機能

新商品発売

3ステップで完了

30分 VS 30日

非標準品

商品自動学習

複雑なSKU対応

ピーク/オフピーク

AI算力を必要に応じて

専門的シナリオ

強力な知識学習

即学即用

EC専用 AIカスタマーサービス

EC用語を理解し、コンバージョンを促進

自動商品学習

ダウンロード後すぐに使用可能、AIが自動で商品情報を学習

5分で設定完了

スマート販売促進

質問への回答だけでなく、商品推奨で成約を促進

CVR 15%向上

24時間高速応答

24時間365日、秒単位の応答でプラットフォーム基準を達成

応答率99%達成

悪質ユーザー警告

AIが問題顧客や悪いレビューリスクを自動識別

悪いレビュー80%削減

多言語対応

顧客の言語を自動識別、中英日韓など多言語で応答

6言語対応

チーム管理

メインアカウントで権限を割り当て、柔軟に管理

スムーズなチームワーク

お客様の実績

90%
CSコスト削減
99%
メッセージ応答率
15%
CVR向上
3万+
導入企業

"MuyuAI導入後、50人のチームを5人に削減し、コストを90%削減、応答率は85%から99%に向上。"

Manager Zhang
Leading Fashion Brand

3ステップですぐに効果

接続から稼働まで、シンプルで効率的

1

ショップアカウントを追加

  • ワンクリックログイン対応
  • 25+ 主要ECプラットフォームに対応
  • 複数店舗の一元管理
2

30分 AI 事前トレーニング

  • 一般的な知識の自動学習
  • AIの自律的な商品学習を許可
  • アフターサービス転送設定
3

AIの自律的成長

  • AI監視:応答品質を継続的に最適化
  • AI質問:不明点を積極的に確認
  • AI自己評価:自動分析と改善

MuyuAI クライアントをダウンロード

Windows に対応、5分で設定完了

v2.5.0 · 2026年1月更新

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